
案件起因:滨海讨债公司成功调解排水问题引发纠纷,邻里矛盾加深。
甲与乙系吴炉镇某村相邻住户。多年来,两家因房屋后侧排水沟的清理责任划分不清,矛盾逐渐积累,不仅影响居住环境和生产生活,还多次发生言语冲突,对村内日常秩序造成一定影响。期间,双方多次向村委会求助,但因分歧较大,纠纷一直未能解决。
调解经过:两级联动分工协作,耐心沟通促成和解
为妥善化解该纠纷,村委会主动联系吴炉司法所,启动两级调委会协作调解机制,成立专项调解小组介入处理。调解过程中,工作人员首先进行实地勘察,查看排水沟现状,梳理双方诉求,明确矛盾焦点。随后,本着“以理服人、以情动人”的原则,分别与两家深入沟通,听取双方意见和顾虑,讲解邻里和谐的重要性,并有针对性地提出调解方案。经过多次耐心调解,双方逐渐放下成见,认识到和睦相处的意义,最终就排水沟清理事宜达成一致。
调解结果:签订协议明确权责,双方握手言和
3月20日,在两级调委会工作人员的共同见证下,甲与乙现场签订调解协议,明确了排水沟清理的具体范围、实施时间、双方责任分工及相关注意事项。至此,这起持续已久的邻里纠纷得到彻底化解,双方握手言和,恢复了正常的邻里关系,村内氛围也回归和谐。