滨湖要账公司成功调解钱先生与某商贸公司因民间借贷发生债务纠纷

滨湖要账公司成功调解辖区居民钱先生与某商贸公司因民间借贷发生债务纠纷。2024年，该商贸公司因经营周转向钱先生借款15万元，约定借款期限1年。到期后，公司仅偿还2万元，剩余13万元以经营亏损、项目回款延迟为由长期拖欠，导致钱先生家庭资金周转紧张。钱先生多次上门催讨引发言语冲突，双方就一次性还款、分期还款及利息减免争执不下，既影响社区和谐，也干扰企业正常运营。

主要做法

高新区（街）综治中心接诉后，迅速启动多元调解机制，联动司法所、社区网格员、人民调解员及专业律师，组建债务纠纷专项调解工作组，第一时间安抚双方情绪，避免矛盾升级。工作组通过实地走访、核验借款凭证、银行转账记录及企业经营状况，全面梳理纠纷脉络，锁定 “还款方式、利息核算” 核心争议。

调解过程中，工作人员以《民法典》民间借贷相关规定为依据，明确企业还款法律责任；专业律师提供免费法律咨询，人民调解员结合案例情理疏导，引导双方换位思考。经过多轮沟通，双方达成一致协议：公司30日内先行偿还5万元，剩余8万元6个月内分3期付清，利息按法定标准减半支付；钱先生自愿放弃其他诉求，不再干扰企业经营与社区秩序。协议签订后，综治中心安排专人全程跟踪履约情况，定期回访督促，确保款项按时支付到位。